定期購入について SUBSCRIPTION

定期コースではお得で安心してご利用いただける様々な特典サービスをご用意しています。
ご自分にあった周期で便利にご利用いただくことができます。

定期コース会員様限定！

定期購入コースの

6つの特典

特典1

ずっと割引価格でお得!

定期コースお申し込みの間、通常よりもお安い割引価格でご提供致します。

特典2

毎回全国送料無料で
お届け!

定期コース商品は全国どこでも毎回、送料無料です。

特典3

無くなる頃にお届け!

定期的に商品が届くので購入の手間も、買い忘れも無し！

特典4

定期的に届くので、
切らすことなく
続けられる!!

買い忘れが無く、都度購入する手間も省くことができます。

特典5

いつでも変更・中止
できるので安心!!

定期コースはいつでも変更中止ができるので商品が少しあまった時に一時「お休み」も可能です。

特典6

自分のペースに合わせて
サイクルを選択!!

無理なく自分のペースにあったサイクルを選んでご利用いただけます。

定期購入お申込み前に
必ずお読みください

【定期購入について】

※ 定期購入とは、1回のご注文で次回以降定期的に商品をお届けするプランです。毎回ご注文頂く手間もなく、毎回お得な価格・送料無料でお届けいたします。

【お申込みにの注意事項】

※ ご注文時に「お届け日・お届けサイクル」の画面でお届け日の確認を行ってください。
※ 追跡可能メール便での発送となりますので、お届け日が前後する場合もございますので予めご了承願います。
※ お支払い方法を変更する場合は、マイページのより変更いただけます。
①マイページ上の「定期購買一覧」を選択します。
②変更したい「注文詳細」を開きます。
③注文詳細画面のお支払い方法「変更」ボタンをクリックします。
④お支払い方法の変更画面で「送付」ボタンをクリックします。
⑤送信完了のメッセージが表示され、登録されているアドレスへ、決済情報の編集メールが送信されます。
※ 定期購入ではシステムの都合上、ポイントやクーポンのご使用は出来ませんので、予めご了承ください。

【定期コースのお届け内容変更について】

※ お届け日の変更も可能です。
商品が溜まってきたり、長期間留守にする場合や季節によって使用頻度が違う場合など、
お客様のご要望に応じてお届け日の変更を承ることが出来ます。
お届け予定日の変更はマイページから行っていただけます。
①マイページの右上に次回の「お届け予定日」が表示されます
②次の配送周期内で、〇〇日程以降の期間で、お届け日の変更ができます。
③保存すると、お届け日の変更が完了し、反映されます。

※ 変更方法がわからない場合はお気軽にお問合せください。
お名前・申込番号を明記の上、メールもしくはお電話にて承ります。
Mail：order@kyotoyamasan.jp
電話：0120-31-4700

【定期コースのご解約について】

※ 解約をご希望の場合は、マイページよりいつでもご解約が可能なサブスク（定期便）サービスですので、ご安心ください。
マイページの「注文一覧」より、対象ページへ遷移頂き定期購入の解約処理を行えます。
キャンセルした場合、今後一切の課金・発送はされません。

※ ご住所・転居先不明など、定期商品が複数回お届けできなかった場合、最終お届け日より6ヵ月以上未配達が続きましたら、
当方にて定期購入の解約をさせていただきますのでご了承願います。
※ クレジットカードエラーにより決済が出来ない場合や、前払い未決済の場合、期日を過ぎますと自動的にキャンセルとなります。
この場合も最終お届け日より6ヵ月以上未配達が続きましたら、当方にて定期購入の解約をさせていただきますのでご了承願います。